Pārdošanas noteikumi elektroniskajā veikalā
Godātie pircēji!
Lai nodrošinātu Jūsu un mūsu tiesību aizsardzību, lūdzam rūpīgi izlasīt un iepazīties ar interneta veikala www.mktekstile.lt tirdzniecības noteikumiem:
1. Jēdzieni
1.1. Interneta veikals turpmāk — E-veikals — interneta vietnē www.mktekstile.lt esošs elektroniskais veikals, kurā Pircējs var iegādāties Pārdevēja piedāvātās preces.
1.2. Elektroniskās tirdzniecības noteikumi turpmāk — Noteikumi — šie E-veikala preču pirkšanas-pārdošanas noteikumi.
1.3. Pārdevējs — UAB “MK TEKSTILĖ”, uzņēmuma kods: 149715438, PVN maksātāja kods: LT497154314, adrese: Pramonės g. 16, Alytus, LT-62175, tālr.: +370 682 62902, e-pasts: info@mktekstile.lt, dibināts un darbojas saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem, un tā dati tiek uzkrāti un glabāti Valsts uzņēmuma “Registrų centras” Juridisko personu reģistrā.
1.4. Pircējs — persona, kas iegādājusies preces E-veikalā un atbilst šo Noteikumu 2.4. punktā noteiktajām prasībām.
1.5. Puses — Pircējs un Pārdevējs kopā.
1.6. Pirkuma-pārdevuma līgums turpmāk — Līgums — starp Pircēju un Pārdevēju noslēgts preču pirkuma-pārdevuma līgums, kuru veido Pircēja iesniegtais un Pārdevēja apstiprinātais preču pasūtījums un Pircēja apstiprinātie Noteikumi.
1.7. Personas dati — jebkura informācija, kas saistīta ar personu jeb datu subjektu, kura identitāte ir zināma vai var tikt tieši vai netieši noteikta, un kas tiek reģistrēta interneta vietnē www.mktekstile.lt: vārds, uzvārds, dzimšanas datums, adrese, tālruņa numurs, e-pasta adrese un cita informācija, kas norādīta interneta vietnes www.mktekstile.lt reģistrācijas formās, kā arī cita informācija, kas kļūst zināma, personai izmantojot interneta vietni www.mktekstile.lt, un ir detalizēti aprakstīta Privātuma politikā.
1.8. Privātuma politika — Pārdevēja apstiprināts dokuments, kas publicēts interneta vietnē www.mktekstile.lt un kurā ir noteikti galvenie Personas datu vākšanas, uzkrāšanas, apstrādes un glabāšanas noteikumi.
1.9. MKTEKSTILE konts turpmāk — Konts — sistēma, kas pēc Pircēja reģistrācijas interneta vietnē www.mktekstile.lt glabā un attēlo Pircēja Personas datus un pasūtījumu vēsturi.
2. Vispārīgie noteikumi
2.1. Pirms pasūtījuma apstiprināšanas E-veikalā Pircējs iepazīstas ar visiem Noteikumiem un tiem piekrīt, to apstiprinot ar atzīmi “Esmu iepazinies un piekrītu e-veikala noteikumiem”. Pircējs, kurš nav iepazinies ar Noteikumiem vai nepiekrīt tiem vai to daļai, nedrīkst iesniegt pasūtījumu. Apstiprinātie Noteikumi ir saistošs dokuments abām Līguma pusēm.
2.2. Pircējam ir pienākums iepazīties ar Pārdevēja apstiprināto un publiski pieejamo Privātuma politiku. Pircējs, kurš nepiekrīt Privātuma politikai vai tās daļai, var izteikt savu nepiekrišanu Privātuma politikā noteiktajā kārtībā.
2.3. Šie Noteikumi ir obligāta un neatņemama Līguma, kas tiek noslēgts starp Pircēju un Pārdevēju, daļa. Tie iepazīstina Pircēju ar E-veikala preču pirkšanas un pārdošanas nosacījumiem, kā arī nosaka Pircēja un Pārdevēja tiesības un pienākumus saistībā ar preču pirkšanu un pārdošanu, preču apmaksas nosacījumus, preču piegādes un atgriešanas kārtību, pušu atbildību un citus ar preču pirkšanu-pārdošanu E-veikalā saistītus nosacījumus.
2.4. Piekrītot Noteikumiem, Pircējs apliecina, ka atbilst šajā Noteikumu punktā norādītajām prasībām, kas tiek izvirzītas personām, kuras iegādājas preces E-veikalā. Tiesības iegādāties preces E-veikalā ir:
2.4.1. Rīcībspējīgām fiziskām personām, kuras sasniegušas 18 gadu vecumu vai likumā noteiktajā kārtībā līdz pilngadības sasniegšanai ieguvušas pilnu rīcībspēju, un kuru rīcībspēja nav ierobežota ar tiesas lēmumu;
2.4.2. Nepilngadīgām personām vecumā no četrpadsmit līdz astoņpadsmit gadiem, kurām ir vecāku vai aizbildņu piekrišana;
2.4.3. Juridiskām personām.
2.5. E-veikalā preces tiek pārdotas un piegādātas tikai Lietuvas Republikas teritorijā.
3. Preču pasūtīšana un Līguma stāšanās spēkā
3.1. Pircējs, apmeklējot E-veikalu, izvēlas sev interesējošās preces.
3.2. Pamatojoties uz Pircēja izvēli, tiek izveidots preču pasūtījuma grozs, kurā Pircējs var iepazīties ar visu nepieciešamo informāciju par izvēlētajām precēm: nosaukumu, saiti uz detalizētu preces aprakstu, plānoto preču piegādes termiņu, cenu, iegādājamo preču daudzumu, preču piegādes cenu, kopējo maksājamo summu par iegādājamajām precēm, ieskaitot PVN, un PVN daļu. Pircējs, iepazinies ar visu nepieciešamo informāciju par precēm, var mainīt izveidoto preču grozu, atteikties no izvēlētās preces vai precēm, vai, nolēmis pasūtīt izvēlēto preci vai preces, nospiest pogu “Tālāk”.
3.3. Pircējs attiecīgajos E-veikalā norādītajos informācijas laukos sniedz precīzu un nemaldinošu informāciju par sevi, kas nepieciešama pasūtījuma pienācīgai turpmākai izpildei.
3.4. Pircējs E-veikalā izvēlas vienu no šo Noteikumu 8.2. punktā norādītajiem preču apmaksas veidiem, vēlreiz pārbauda un pārliecinās, ka visi pasūtījuma un personas dati ir pareizi, atzīmē, ka ir iepazinies ar Noteikumiem un tiem piekrīt, kā arī apstiprina pasūtījumu, nospiežot pogu “Veikt pasūtījumu”.
3.5. Puses vienojas, ka konkrētu preču pirkuma Līgums stājas spēkā no brīža, kad Pārdevējs nosūta Pircējam uz viņa norādīto e-pasta adresi elektronisku vēstuli, kurā apstiprina, ka Pircēja pasūtījums ir pieņemts izpildei un pasūtītās preces tiks nosūtītas Pircējam. No šī brīža Pircējs apņemas pieņemt Veikalā pasūtītās un piegādātās preces un samaksāt par tām Līgumā noteiktajā kārtībā.
4. Pircēja tiesības
4.1. Pircējam ir tiesības iegādāties preces E-veikalā, ievērojot šajos Noteikumos noteikto kārtību.
4.2. Saskaņā ar spēkā esošajiem Lietuvas Republikas tiesību aktiem un šo Noteikumu 11. punkta noteikumiem Pircējam ir tiesības atteikties no Līguma.
4.3. Saskaņā ar spēkā esošajiem Lietuvas Republikas tiesību aktiem un šo Noteikumu 11. un 12. punkta noteikumiem Pircējam ir tiesības apmainīt vai atgriezt iegādātās preces.
4.4. Pircējam ir arī citas tiesības, kas noteiktas Lietuvas Republikas tiesību aktos, šajos Noteikumos un Privātuma politikā.
5. Pircēja pienākumi
5.1. Pircējam ir pienākums savlaicīgi samaksāt par precēm un preču piegādi, ja tiek piemērota piegādes maksa, kā arī pieņemt preces šajos Noteikumos noteiktajā kārtībā.
5.2. Pircējs apņemas nodrošināt savu pieslēgšanās datu konfidencialitāti un neatklāt tos trešajām personām, kā arī nodrošināt, lai trešās personas neizmantotu pieslēgšanās datus preču pasūtīšanai vai iegādei no Pārdevēja. Pircējs ir atbildīgs par jebkādām trešo personu darbībām, ja tās veiktas, izmantojot Pircēja pieslēgšanās datus. Visi pienākumi un atbildība, kas radušies vai ir saistīti ar trešo personu darbībām, kuras veiktas, izmantojot Pircēja pieslēgšanās datus, gulstas uz Pircēju. Ja Pircējs zaudē pieslēgšanās datus, viņam nekavējoties par to jāinformē Pārdevējs.
5.3. Izmantojot E-veikalu, Pircējs apņemas nepārkāpt trešo personu tiesības un likumīgās intereses, kā arī nepārkāpt Lietuvas Republikas tiesību aktus.
5.4. Pircējam reģistrācijas un pasūtījuma iesniegšanas formās jānorāda pilnīga, detalizēta un patiesa informācija par sevi. Ja, aizpildot reģistrācijas vai pasūtījuma iesniegšanas formas, Pircējs sniedz neprecīzus, nepatiesus vai maldinošus datus, Pārdevējam ir tiesības atcelt Pircēja pasūtījumu, anulēt Pircēja reģistrāciju un dzēst datus vai ierobežot Pircēja iespējas izmantot E-veikalu. Ja Pircēja reģistrācijas vai pasūtījuma iesniegšanas formās norādītie dati mainās, Pircējam tie nekavējoties jāatjauno; pretējā gadījumā Pircējs uzņemas atbildību par sekām, kas radušās Pārdevējam sniegtās neprecīzās un/vai neaktuālās kontaktinformācijas dēļ.
5.5. Pasūtot preces, Pircējs apņemas norādīt precīzu preču piegādes vietu un veikt citas nepieciešamās darbības preču saņemšanai.
5.6. Pircējs apņemas preces pieņemt pats vai norādīt citu personu, kura pieņems preces. Informāciju par personu, kura Pircēja uzdevumā pieņems preces, Pircējs norāda, aizpildot pasūtījuma iesniegšanas formu. Citām, nenorādītām personām preces netiks nodotas.
5.7. Pircējam ir pienākums pildīt arī citus Lietuvas Republikas tiesību aktos, šajos Noteikumos un Privātuma politikā paredzētos pienākumus.
6. Pārdevēja tiesības
6.1. Pārdevējam ir tiesības apturēt, mainīt vai pārtraukt noteiktu E-veikala funkciju vai to daļas darbību, mainīt esošo elementu izkārtojumu, mainīt pārdodamo preču vai sniedzamo pakalpojumu apjomu vai veidu, apturēt vai pārtraukt preču vai pakalpojumu, vai to daļas sniegšanu.
6.2. Pārdevējam ir tiesības apturēt vai pārtraukt E-veikala darbību. Šādā gadījumā visi līdz E-veikala apturēšanas vai darbības pārtraukšanas datumam pieņemtie un apstiprinātie Pircēju pasūtījumi tiek pabeigti, bet jauni pasūtījumi netiek pieņemti.
6.3. Pārdevējam ir tiesības nekavējoties un bez brīdinājuma ierobežot vai apturēt Pircēja iespēju izmantot E-veikalu vai anulēt Pircēja reģistrāciju Kontā, ja Pircējs mēģina kaitēt E-veikala darbības stabilitātei, drošībai vai pārkāpj savus pienākumus.
6.4. Pārdevējam ir tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma Pircējam anulēt viņa pasūtījumu, ja Pircējs laikus nesamaksā par precēm vai atsakās maksāt preču piegādes/saņemšanas brīdī.
6.5. Ja tehnisku traucējumu vai E-veikala darbības traucējumu dēļ Pārdevējs nevar izpildīt Pircēja pasūtījumu, Pārdevējam ir tiesības pārtraukt šādu pasūtījumu, informējot Pircēju par pasūtījuma pārtraukšanu. Ja Pircējs ir samaksājis par iegādātajām precēm, maksājums tiek atgriezts Pircēja kontā 3 trīs darba dienu laikā no Pircēja naudas atmaksas pieprasījuma iesniegšanas dienas.
6.6. Ja rodas neskaidrības par Pircēja pasūtījumā sniegto informāciju, Pārdevējs sazinās ar Pircēju pa pasūtījumā norādīto tālruni vai e-pastu. Preču piegādes termiņš šādā gadījumā sākas no sazināšanās dienas ar Pircēju. Pārdevējam ir tiesības bez iepriekšēja brīdinājuma Pircējam anulēt viņa pasūtījumu, ja Pārdevējam neizdodas sazināties ar Pircēju 3 trīs darba dienu laikā.
6.7. Pārdevējam ir tiesības mainīt, labot un/vai papildināt Noteikumus, publicējot jaunu Noteikumu redakciju interneta vietnē www.mktekstile.lt. Jaunā Noteikumu redakcija tiek piemērota pirkuma-pārdevuma darījumiem, kas noslēgti pēc Noteikumu publicēšanas interneta vietnē www.mktekstile.lt.
6.8. Pārdevējam ir arī citas tiesības, kas noteiktas Lietuvas Republikas tiesību aktos, šajos Noteikumos un Privātuma politikā.
7. Pārdevēja pienākumi
7.1. Pārdevējs apņemas šajos Noteikumos un citos Pārdevēja dokumentos noteiktajos apstākļos nodrošināt Pircējam iespēju izmantot E-veikala sniegtos pakalpojumus.
7.2. Pārdevējs apņemas skaidri un saprotami sniegt Pircējam E-veikalā informāciju, kas norādīta Lietuvas Republikas Civilkodeksa 6.2287. pantā.
7.3. Pārdevējs apņemas ievērot Pircēja tiesības uz privātumu attiecībā uz viņam piederošo personisko informāciju un apstrādāt Pircēja Personas datus tikai Noteikumos, Privātuma politikā un Lietuvas Republikas tiesību aktos noteiktajā kārtībā.
7.4. Pārdevējs apņemas piegādāt Pircēja pasūtītās preces uz viņa norādīto adresi šo Noteikumu 9. punktā noteiktajos apstākļos.
7.5. Ja svarīgu apstākļu dēļ, piemēram, preču trūkuma noliktavā, ilgāku nekā paredzēts preču piegādes termiņu vai līdzīgu iemeslu dēļ, Pārdevējs nevar piegādāt Pircējam pasūtīto preci, Pārdevējs apņemas piedāvāt analogu vai pēc īpašībām pēc iespējas līdzīgāku preci. Ja Pircējs atsakās pieņemt analogu vai pēc īpašībām līdzīgāko preci, Līgums tiek izbeigts, un Pārdevējs apņemas atgriezt Pircējam samaksāto naudu 3 trīs darba dienu laikā, ja maksājums jau ir veikts.
7.6. Ja Pārdevējs nepiekrīt Pircēja prasībām, tam ne vēlāk kā 10 desmit kalendāro dienu laikā no Pircēja iesnieguma saņemšanas dienas, ja Lietuvas Republikas un Eiropas Savienības tiesību akti nenosaka citādi, jāsniedz patērētājam detalizēta, motivēta rakstiska atbilde.
7.7. Pārdevējs apņemas pildīt citus pienākumus, kas Pārdevējam noteikti Noteikumos, Privātuma politikā un Lietuvas Republikas tiesību aktos.
8. Cenas un apmaksas veidi
8.1. Preču un pakalpojumu cenas, kas norādītas E-veikalā un pasūtījumā, ir norādītas EUR eiro, ieskaitot tajā brīdī saskaņā ar tiesību aktiem spēkā esošo PVN, pievienotās vērtības nodokļa, likmi.
8.2. Pircējs par pasūtītajām precēm var norēķināties vienā no šādiem veidiem:
8.2.1. ar bankas karti preču piegādes/saņemšanas brīdī;
8.2.2. skaidrā naudā preču piegādes/saņemšanas brīdī — šis norēķinu veids ir iespējams, ja pasūtījuma summa nepārsniedz 1000 EUR vienu tūkstoti eiro;
8.2.3. ar bankas pārskaitījumu — izvēloties šo apmaksas veidu, Pircējam par precēm jāsamaksā 3 trīs darba dienu laikā;
8.2.4. izmantojot elektronisko maksājumu vai elektroniskās bankas sistēmas — Pircējam, izvēloties šo norēķinu veidu un apstiprinot pasūtījumu, Pircējs tiek novirzīts uz elektronisko maksājumu vai elektroniskās bankas sistēmu, kurā viņš veic maksājumu tajā pašā dienā, kad tiek iesniegts pasūtījums. Ja Pircējam neizdodas veikt maksājumu izvēlētajā sistēmā, viņš apņemas pabeigt pasūtījumu un samaksāt par precēm, izvēloties citu šo Noteikumu 8.2. punktā norādīto apmaksas veidu. Izvēloties šos apmaksas veidus, atbildība par datu drošību gulstas uz elektroniskās maksājumu sistēmas īpašnieku, jo visas naudas operācijas notiek elektroniskās maksājumu sistēmas īpašnieka sistēmās.
8.3. Pārdevējam saņemot samaksu par precēm, ja Pircējs izvēlas šo Noteikumu 8.2.3. punktā norādīto norēķinu veidu, vai saņemot apmaksas apstiprinājumu, ja Pircējs izvēlas 8.2.1., 8.2.2. vai 8.2.4. punktā norādīto norēķinu veidu, preču pasūtījums tiek apstiprināts šo Noteikumu 3.5. punktā noteiktajā kārtībā un sākas preču piegādes termiņa skaitīšana.
8.4. Atsakoties samaksāt kurjeram, kurš piegādājis preces, ja Pircējs izvēlas šo Noteikumu 8.2.1. vai 8.2.2. punktā norādīto norēķinu veidu, tiek uzskatīts, ka Pircējs ir atteicies no Līguma, un Pārdevējam un kurjeram nav pienākuma nodot preci Pircējam, kā arī tie iegūst tiesības atgūt preci no Pircēja, ja tā jau ir nodota Pircējam. Pircējs apņemas nekavējoties atgriezt viņam nodotās preces, par kurām nav samaksājis Noteikumos noteiktajā kārtībā.
8.5. Noslēdzot Līgumu, Pircējs piekrīt, ka preču pirkuma dokumenti, PVN rēķini, kas vienlaikus ir arī preču garantijas taloni, Pircējam tiek iesniegti elektroniski uz Pircēja reģistrācijas vai pasūtījuma iesniegšanas formā norādīto e-pasta adresi uzreiz pēc pasūtījuma izpildes. PVN rēķinos tiek norādītas izvēlētās preces, to daudzums, piešķirtās atlaides, galīgā preču cena, ieskaitot visus nodokļus, un citi grāmatvedības uzskaiti regulējošajos tiesību aktos noteiktie obligātie dati. Ja Pircējs vēlas saņemt pirkuma dokumentus drukātā veidā, viņam jāsazinās ar Pārdevēju, izmantojot E-veikalā norādīto Pārdevēja kontaktinformāciju. Pārdevējs iesniedz Pircējam pieprasītos dokumentus drukātā veidā Pušu saskaņotajā veidā un kārtībā.
8.6. Pārdevējam apstiprinot pasūtījumu, preču cena nevar mainīties, izņemot gadījumus, kad šādas izmaiņas ir radušās informācijas sistēmu tehnisku kļūdu vai citu objektīvu, no Pārdevēja neatkarīgu iemeslu dēļ. Šādā gadījumā Pārdevējs apņemas pielikt maksimālas pūles, lai noteiktu patieso preču cenu un informētu Pircēju. Ja Pircējs nepiekrīt mainītajai cenai, viņš var atteikties no pasūtījuma, informējot par to Pārdevēju 3 trīs darba dienu laikā. Anulējot pasūtījumu šajā punktā noteiktajā kārtībā, Pircējam tiek atgrieztas visas viņa samaksātās summas.
9. Preču piegāde
9.1. Preces tiek piegādātas tikai Lietuvas Republikas teritorijā.
9.2. Preču piegādei Pārdevējs izmanto kurjeru uzņēmumu sniegtos pakalpojumus. Preču piegādes cenas un termiņi tiek norādīti pirms pasūtījuma iesniegšanas un E-veikalā.
9.3. Preču piegādes termiņi netiek piemēroti gadījumos, kad Pārdevēja noliktavā nav nepieciešamo preču, un Pircējs tiek informēts par viņa pasūtīto preču trūkumu. Šādā gadījumā Puses savstarpēji vienojas par pasūtītās preces piegādes termiņa pagarināšanu un citiem piegādes nosacījumiem. Ja Pircējs nepiekrīt mainītajiem preču piegādes termiņiem, viņam ir tiesības atteikties no Līguma.
9.4. Visos gadījumos Pārdevējs tiek atbrīvots no atbildības par preču piegādes termiņu pārkāpumu, ja preces Pircējam netiek piegādātas vai tiek piegādātas novēloti Pircēja vainas dēļ vai no Pircēja atkarīgu apstākļu dēļ, piemēram:
9.4.1. Pircējs sniedz nepareizu informāciju, kas nepieciešama preces vai preču piegādei.
9.4.2. Pircējs ar kurjeru saskaņotajā laikā neatrodas norādītajā preču piegādes adresē.
9.4.3. Citu līdzīgu iemeslu dēļ.
9.5. Preču piegādes laikā Pircējam vai viņa norādītajai pilnvarotajai personai, kas pieņem preces, kopā ar kurjeru jāpārbauda sūtījuma stāvoklis. Pircējam vai viņa norādītajai pilnvarotajai personai parakstot sūtījuma nodošanas-pieņemšanas dokumentu, tiek uzskatīts, ka sūtījums ir nodots pienācīgā stāvoklī. Ja Pircējs vai viņa norādītā pilnvarotā persona pamana, ka piegādātā sūtījuma iepakojums ir bojāts vai citādi ārēji bojāts, Pircējam vai viņa norādītajai pilnvarotajai personai ir pienākums atteikties pieņemt preci un to rakstiski norādīt sūtījuma nodošanas-pieņemšanas dokumentā. Ja Pircējs vai viņa norādītā pilnvarotā persona šo darbību neveic, tiek uzskatīts, ka preču piegādes laikā sūtījuma stāvoklis bija pienācīgs, un Pircējs uzņemas pilnu atbildību par preces bojājumiem, ja šādi bojājumi radušies iepakojuma bojājumu dēļ.
9.6. Saņemot preces, Pircējam jāpārbauda to atbilstība daudzuma, komplektācijas prasībām un citiem Līguma nosacījumiem, kā arī preces aprakstam. Gadījumos, kad pēc preču pieņemšanas Pircējs pamana, ka sūtījumā nav pareizs preču komplekts, daudzums vai piegādātās preces nav pareizā izmēra, krāsas vai citu parametru, Pircējam nekavējoties, tas ir, ne vēlāk kā vienas darba dienas laikā, par to jāinformē Pārdevējs, un viņam ir tiesības atgriezt vai apmainīt preci vai preces.
9.7. Ja Pircējs neizņem preces noteiktajā termiņā vai tās nav iespējams nodot Pircējam no Pircēja atkarīgu iemeslu dēļ un Pircējs ir samaksājis par precēm un to piegādi, šādas preces tiek atgrieztas Pārdevējam, bet Pircējam tiek atmaksāta samaksātā nauda, no šīs summas atskaitot tiešās preču atgriešanas izmaksas, tas ir, preču piegādes maksu, ja preces tika piegādātas Pircējam.
9.8. Ja Pircējs neizņem preces noteiktajā termiņā vai tās nav iespējams nodot Pircējam no Pircēja atkarīgu iemeslu dēļ un Pircējs nav samaksājis par precēm, šādas preces tiek atgrieztas Pārdevējam, bet pasūtījums tiek anulēts. Atteicies no Līguma, Pircējam ir pienākums atlīdzināt Pārdevējam preču atgriešanas izmaksas, tas ir, preču piegādes maksu.
10. Preču kvalitātes garantija un piemērotība lietošanai
10.1. Katras preces īpašības kopumā tiek norādītas E-veikalā pie katras preces esošajā preces aprakstā.
10.2. Pārdevēja piedāvātās preces ir pienācīgas kvalitātes, tas ir, preču īpašības atbilst preces aprakstam, ja:
10.2.1. Prece atbilst Pārdevēja E-veikalā sniegtajam aprakstam un tai ir tādas pašas īpašības kā precei, kuru Pārdevējs ir piedāvājis kā paraugu vai modeli, reklamējot šo preci;
10.2.2. Prece ir piemērota lietošanai mērķim, kādam šāda veida preces parasti tiek izmantotas;
10.2.3. Prece atbilst kvalitātes rādītājiem, kas parasti raksturīgi tāda paša veida precēm un kurus Pircējs var pamatoti sagaidīt, ņemot vērā preces raksturu un preces ražotāja, tā pārstāvja vai pārdevēja publiski sniegtos paziņojumus, tostarp reklāmu un preču marķējumu, par konkrētām preces īpašībām.
10.3. Pārdevējs neatbild par to, ka E-veikalā esošās preces pēc izmēra, formas, krāsas vai citiem parametriem var neatbilst reālajam preču izmēram, formai, krāsai vai citiem parametriem Pircēja izmantotā ekrāna īpatnību vai citu tehnisku iemeslu dēļ.
10.4. Pārdevējs dažādiem preču veidiem piešķir noteiktu laiku spēkā esošu preču kvalitātes garantiju, kuras konkrētais termiņš un citi nosacījumi tiek norādīti E-veikalā. Pārdevēja sniegtā kvalitātes garantija neierobežo un neapgrūtina tiesību aktos noteiktās Pircēja tiesības, kuras viņš var izmantot, iegādājoties neatbilstošas kvalitātes preci vai preces.
10.5. Iegādājoties preces, Pircējs piekrīt E-veikalā norādītajiem preču garantijas nosacījumiem.
11. Tiesības atteikties no Līguma, pienācīgas kvalitātes preču atgriešanas un apmaiņas nosacījumi
11.1. Pircējam ir tiesības bez iemesla norādīšanas 14 četrpadsmit dienu laikā atteikties no Līguma, par to paziņojot Pārdevējam. Šīs tiesības Pircējs nevar izmantot, ja ir noslēgts kāds no Lietuvas Republikas Civilkodeksa 6.22810. panta 2. daļā uzskaitītajiem līgumiem.
11.2. Par atteikšanos no Līguma Pircējs informē Pārdevēju vienā no šādiem veidiem: aizpildot “atgriešanas formu” vai iesniedzot skaidru rakstisku paziņojumu, kurā izklāstīts viņa lēmums atteikties no Līguma. Paziņojums par atteikšanos no Līguma tiek iesniegts un nosūtīts uz e-pasta adresi info@mktekstile.lt. Saņemot Pircēja paziņojumu e-pastā, Pārdevējs nekavējoties nosūta apstiprinājumu par paziņojuma saņemšanu.
11.3. Šo Noteikumu 11.3. punktā paredzētais 14 četrpadsmit dienu termiņš tiesību atteikties no Līguma izmantošanai tiek skaitīts no dienas, kad Pircējs vai viņa norādītā pilnvarotā persona saņem pasūtīto preci.
11.4. Šo Noteikumu 11.3. punktā noteiktajā termiņā Pircējam ir arī tiesības apmainīt iegādātās pienācīgas kvalitātes preces pret analogām cita izmēra, formas, krāsas, modeļa vai komplektācijas precēm. Ja, mainot preces, rodas cenu starpība, Pircējs samaksā Pārdevējam lielākās cenas daļu jeb starpību, vai Pircējam tiek atmaksāta pārmaksātā cenas daļa jeb starpība.
11.5. Šo Noteikumu 11. punktā noteiktajā kārtībā Pircēja atgrieztajām vai mainītajām precēm jāatbilst šādām prasībām:
11.5.1. Atgriežamajai precei jābūt oriģinālā, kārtīgā un nebojātā iepakojumā;
11.5.2. Atgriežamajai precei jābūt nelietotai un nebojātai;
11.5.3. Atgriežamā prece nedrīkst būt zaudējusi preces izskatu: etiķetes nav bojātas, aizsargplēves nav noņemtas u. tml.;
11.5.4. Atgriežamajai precei jābūt tādā pašā komplektācijā, kādā to saņēma Pircējs;
11.5.5. Atgriežot preci, jāiesniedz šādi dokumenti: aizpildīta “atgriešanas forma”, dokumenti, kas apliecina preces iegādi no Pārdevēja, garantijas talons, ja tāds tika izsniegts.
11.6. Pārdevējam ir tiesības atteikties pieņemt Pircēja atgrieztās vai mainītās preces, kas ietilpst Lietuvas Republikas Valdības 2001. gada 11. jūnija lēmumā Nr. 697, Lietuvas Republikas Valdības 2014. gada 22. jūlija lēmuma Nr. 738 redakcijā, apstiprināto “Mazumtirdzniecības noteikumu” 17. punktā uzskaitītajā neatgriežamo un nemaināmo preču sarakstā.
11.7. Pircējam nekavējoties, tas ir, ne vēlāk kā četrpadsmit dienu laikā no paziņojuma par atteikšanos no Līguma iesniegšanas Pārdevējam dienas, par saviem līdzekļiem jāatgriež preces Pārdevējam. Preces tiek atgrieztas Pārdevēja adresē vai nosūtītas, izmantojot kurjeru dienesta pakalpojumus. Ja preces tiek atgrieztas, izmantojot kurjeru dienesta pakalpojumus, Pircējam tās pienācīgi jāiepako un jānorāda pareiza Pārdevēja adrese. Pircējs uzņemas pilnu atbildību par šajā Noteikumu punktā norādīto pienākumu nepildīšanu, kuras dēļ Pārdevējam nosūtītais sūtījums tika pazaudēts vai bojāts nosūtīšanas laikā.
11.8. Pārdevējs ne vēlāk kā četrpadsmit dienu laikā no dienas, kad viņš saņēmis Pircēja atgrieztās preces, atmaksā Pircējam visas viņa samaksātās summas, izņemot šo Noteikumu 11.4. punktā paredzēto preču apmaiņas gadījumu. Pārdevējam nav pienākuma atmaksāt Pircējam papildu izmaksas, kas radušās tādēļ, ka Pircējs izvēlējās citu preču piegādes veidu, nevis Pārdevēja piedāvāto.
11.9. Atmaksājot Pircējam visas samaksātās summas, Pārdevējs vadās pēc Pircēja paziņojumā par atteikšanos no Līguma vai “atgriešanas formā” norādītā maksājuma veida: bankas pārskaitījuma uz Pircēja norādīto bankas kontu vai skaidras naudas maksājuma Pārdevēja tirdzniecības vietā, izņemot gadījumus, kad Pircējs un Pārdevējs vienojas par citu naudas atmaksas veidu un kārtību.
12. Neatbilstošas kvalitātes preču atgriešanas un apmaiņas nosacījumi
12.1. Pārdoto preču trūkumi tiek novērsti, nekvalitatīvas preces tiek mainītas vai atgrieztas saskaņā ar Lietuvas Republikas Civilkodeksā, Mazumtirdzniecības noteikumos un šajos Noteikumos noteikto kārtību.
12.2. Ja Pircēja saņemtā prece neatbilst Līgumā, preces aprakstā vai parastajām šai precei izvirzītajām kvalitātes prasībām, Pircējs pēc savas izvēles var prasīt no Pārdevēja:
12.2.1. Ja iespējams, bez maksas novērst preces trūkumus;
12.2.2. Ja iespējams, bez maksas aizstāt neatbilstošas kvalitātes preci ar pienācīgas kvalitātes preci;
12.2.3. Proporcionāli preces trūkumiem samazināt cenu;
12.2.4. Izbeigt Līgumu un pieprasīt samaksātās cenas atmaksu, izņemot gadījumus, kad preces trūkums ir maznozīmīgs.
12.3. Atgriežot nekvalitatīvu preci, Pārdevējs apņemas paņemt nekvalitatīvo preci par saviem līdzekļiem un ar savu transportu vai atlīdzināt Pircējam nekvalitatīvās preces atgriešanas izdevumus. Preces Pircējs var atgriezt Pārdevēja tirdzniecības vietās vai nosūtīt, izmantojot kurjeru dienesta pakalpojumus.
12.4. Pircējs zaudē tiesības atsaukties uz preču neatbilstību un atgriezt preci Pārdevējam, ja preces trūkumi radušies Pircēja vai trešo personu vainas dēļ, nepareizas preces lietošanas, glabāšanas vai uzglabāšanas apstākļu dēļ, kā arī ja preces trūkumi bija preču nodošanas brīdī un Pircējam tie bija jāpamana, taču Pircējs nevērsās pie Pārdevēja 14 četrpadsmit kalendāro dienu laikā no preču saņemšanas dienas.
12.5. Nauda tiek atgriezta ne vēlāk kā 14 dienu laikā pēc tam, kad prece atgriežas Pārdevēja noliktavā. Visas Pircēja samaksātās summas Pārdevējs atmaksā ar bankas pārskaitījumu uz Pircēja norādīto bankas kontu, izņemot gadījumus, kad Pircējs un Pārdevējs vienojas par citu naudas atmaksas veidu un kārtību.
12.6. Preces, uz kurām attiecas ražotāja garantija, ja to garantijas termiņš vēl nav beidzies, pirms trūkumu novēršanas, preču maiņas vai par tām samaksātās naudas atmaksas, ir jāpārbauda garantijas servisā, lai Pārdevējs pārliecinātos, ka preces bojājums nav radies Pircēja vainas dēļ.
13. Atbildība
13.1. Pircējs ir pilnībā atbildīgs par savām darbībām E-veikalā un tā reģistrācijas formās sniegto datu pareizību. Ja Pircējs sniedz nepareizus datus, Pārdevējs neatbild par no tā izrietošajām sekām.
13.2. Pircējs pilnībā atbild par savu pieslēgšanās datu nodošanu trešajām personām un no tā izrietošajām sekām.
13.3. Pārdevējs tiek atbrīvots no jebkādas atbildības gadījumos, kad zaudējumi rodas tādēļ, ka Pircējs, neņemot vērā Pārdevēja ieteikumus un savus pienākumus, nav iepazinies ar šiem Noteikumiem, lai gan šāda iespēja viņam tika nodrošināta.
13.4. Ja E-veikalā ir saites uz citu personu, uzņēmumu, organizāciju vai citām interneta vietnēm, Pārdevējs neatbild par tajās esošo informāciju vai veikto darbību, jo šīs vietnes neuztur, nekontrolē un nepārstāv šīs personas vai uzņēmumus.
13.5. Ja rodas zaudējumi, vainīgā puse atlīdzina otrai pusei tiešos zaudējumus.
14. Informācijas apmaiņa
14.1. Pārdevējs, pamatojoties uz šajos Noteikumos un Privātuma politikā noteikto kārtību, visus paziņojumus nosūta uz Pircēja reģistrācijas laikā vai preču pasūtīšanas laikā norādīto e-pasta adresi vai SMS ziņā uz viņa norādīto kontakttālruņa numuru.
14.2. Pircējs visus paziņojumus un jautājumus nosūta Pārdevējam, izmantojot E-veikala sadaļā “Kontakti” norādītos saziņas līdzekļus.
15. Noslēguma noteikumi
15.1. Šie Noteikumi ir sagatavoti saskaņā ar Lietuvas Republikas tiesību aktiem.
15.2. Attiecībām, kas izriet no šiem Noteikumiem, tiek piemērotas Lietuvas Republikas tiesības.
15.3. Visi strīdi, kas radušies saistībā ar šo Noteikumu izpildi, tiek risināti sarunu ceļā. Ja vienoties neizdodas, strīdi tiek risināti Lietuvas Republikas likumos noteiktajā kārtībā.
