Условия возврата товара

Право отказа от Договора, условия возврата и обмена товара надлежащего качества

Покупатель имеет право отказаться от Договора, уведомив об этом Продавца в течение 14 (четырнадцати) дней без объяснения причин.

Условия возврата качественного товара

Для возврата товара свяжитесь с нами по электронной почте info@mktekstile.lt Без предварительного уведомления и согласования возврата товар не возвращается.

Вы можете вернуть товар, если вы им не пользовались, не стирали, товар не поврежден, не потерял внешний вид, полной комплектации и с полной оригинальной и неповрежденной товарной упаковкой.

Покупатель возвращает товар за свой счет или продавец вызывает курьерскую службу, за что покупатель должен заплатить 4,99 евро (если посылка значительно тяжелее стандартного веса до 3 кг, цена может быть выше). Если товар не снят с пакомата в указанный перевозчиком срок, он автоматически возвращается продавцу, который оплачивает данную услугу, поэтому при возврате денег покупателю эта сумма вычитается из цены товара.

Ваши возвращенные товары будут доставлены Продавцу, который оценит, не повреждены ли возвращенные товары. Если условия не соблюдены, деньги не возвращаются. Доставка или самовывоз в таких случаях оговаривается индивидуально. Если условия соблюдены, деньги будут переведены на Ваш банковский счет в течение 7-14 рабочих дней с момента возврата товара.

Внимание! Товар, изготовленный по вашим индивидуальным заказам (сшитое постельное белье) обратно, не принимаются.

Условия возврата бракованного товара:

Если вы приобрели некачественный товар, который имеет дефекты (т.е. порванный, вымазанный), непригодный к использованию или получили товар, который вы не заказывали, мы заменим его или вернем вам все уплаченные деньги, включая доставку.

Чтобы заменить или вернуть товар, напишите нам по электронной почте info@mktekstile.lt. Обратиться из-за некачественного товара можно в течение 14 рабочих дней.

Вы можете вернуть товар, если не использовали его.

Мы обязуемся вернуть уплаченные деньги в течение 7 рабочих дней с момента доставки возвращенного товара. В случае замены некачественного товара отправьте его в течение 3-х рабочих дней.

Порядок отмены заказа:

После оформления заказа вы получите письмо с подтверждением на электронный адрес, которое вы указали при оформлении заказа.

Чтобы отменить заказ, сообщите нам по электронной почте info@mktekstile.lt или по телефону +370 682 62902.