Najczęściej zadawane pytania

1. Dlaczego warto kupować w naszym sklepie internetowym www.mktekstile.lt?

Szyjemy i sprzedajemy wysokiej jakości tekstylia domowe — od pościeli lnianej po różne produkty z satyny. Wszystkie produkty są starannie dobrane, aby służyły przez długi czas i zapewniały komfort w Twoim domu. Oferujemy również specjalne promocje oraz pomysły na prezenty na każdą okazję.

2. Jak mogę zapłacić za towary?

Za towary można zapłacić na kilka sposobów:

bankowością elektroniczną
kartą bankową
Google Pay, Apple Pay, PayPal
w terminalach PERLO

3. Czy możecie wykonać produkty w niestandardowych rozmiarach?

Tak, możemy uszyć produkty w różnych rozmiarach zgodnie z potrzebami klientów. Jeśli potrzebujesz niestandardowych rozmiarów, skontaktuj się z nami mailowo pod adresem info@mktekstile.lt
 lub zadzwoń pod numer +37068262902.

4. Jak długo trwa dostawa?

Ponieważ wszystkie produkty pościelowe szyjemy na zamówienie, dostawa zwykle trwa 5–10 dni roboczych. W okresie świątecznym, ze względu na dużą liczbę zamówień, termin ten może ulec zmianie. Zamówienia wysyłane są za pośrednictwem firm kurierskich OMNIVA, VENIPAK i LPEXPRESS do paczkomatów lub na wskazany przez Ciebie adres.

5. Czy macie sklep stacjonarny?

Nie, nie posiadamy sklepu stacjonarnego.

6. Czy można zwrócić towary?

Tak, towary można zwrócić w ciągu 14 dni roboczych, jeśli są nieużywane i znajdują się w oryginalnym opakowaniu. W celu zwrotu towarów prosimy o kontakt mailowy pod adresem info@mktekstile.lt
. Więcej informacji o zwrotach można znaleźć w sekcji WARUNKI ZWROTU.

7. Czy komplety pościeli są z prześcieradłami?

Nie, komplety pościeli składają się z poszwy na kołdrę oraz poszewki na poduszkę. W komplecie jednoosobowym 140x200+50x70 znajduje się jedna poszewka 50x70, natomiast od rozmiaru 160x210+2/50x70 we wszystkich kompletach znajdują się 2 szt. poszewek 50x70.

Prześcieradła w różnych rozmiarach, z gumką i bez gumki, sprzedawane są osobno.

8. Czy oferujecie rabaty przy większych zamówieniach lub dla firm?

Tak, oferujemy rabaty zarówno klientom indywidualnym, jak i biznesowym. Jeśli interesuje Cię większe zamówienie, na przykład dla hotelu, SPA lub na prezenty, skontaktuj się z nami mailowo lub telefonicznie, a przygotujemy indywidualną ofertę.

9. Czy oferujecie pomysły na prezenty?

Tak! W naszej ofercie znajdziesz eleganckie komplety pościeli, przytulne i miękkie pledy, aksamitne narzuty, doskonałe włoskie zapachy do domu oraz inne produkty odpowiednie na prezent. Możesz również kupić karty podarunkowe, aby bliscy sami wybrali produkt, który im się spodoba.

10. Jak pielęgnować produkty z lnu i satyny?

Produkty lniane zalecamy prać w temperaturze 40°C. Kolorową i barwioną satynę również należy prać w temperaturze 40°C, natomiast białą satynę można prać w temperaturze 60°C. Przed praniem zalecamy zapiąć zamki w poszwach i poszewkach. Pościel można suszyć w suszarce bębnowej, jednak należy wybrać niską temperaturę, aby tekstylia pozostały piękne i trwałe przez długi czas. Dla Państwa wygody wszystkie produkty posiadają wszyte oznaczenia pielęgnacyjne.